Приглашаем Вас посетить наш розничный магазин по продаже инструмента из Германии по адресу: г.Минск, пер.Козлова, 7г, 1 этаж. В демонстрационном зале Вы сможете выбрать понравившуюся продукцию и приобрести инструмент за наличный расчёт либо рассчитавшись банковской картой.

Обращаем Ваше внимание, что с 01.01.2021 года мы принимаем безналичные платежи только банковскими картами с функционалом проведения операций с использованием бесконтактного интерфейса (бесконтактные карты). Оплата картой с использованием чипа или магнитной полосы недоступна.

Время работы розничного магазина: Понедельник-Пятница с 9 до 17 часов. В пятницу, а также в предпразничные дни время работы может сокращаться. Убедительно просим заранее согласовывать время Вашего визита с сотрудниками магазина (по телефону, вайберу или электронной почте), чтобы менеджеры были на месте и помогли Вам подобрать необходимый инструмент.

Уточнить наличие интересующего товара можно по телефонам:

+375 17 299-04-06

+375 29 684-00-07

+375 29 876-69-00

В магазине представлено более 10 ведущих брендов немецкого инструмента, таких как PFERD, WIHA, WERA, RUKO, KNIPEX, BESSEY, BMI, TESTBOY, MATADOR, VOELKEL, ALFRA, RIX и др.

Ассортимент постоянно пополняется новинками инструмента, которые Вы найдёте только у нас.

Каждый покупатель получает товарный чек на приобретённую продукцию. Образец чека:

Обращаем Ваше внимание, что в вопросах замены или возврата продукции мы руководствуемся законом "О защите прав потребителей" от 09.01.2002 №90-3 (последняя редакция от 29.10.2015г.) Выдержки:

Статья 27. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества

1. При замене товара ненадлежащего качества на товар аналогичной модели (марки, типа, артикула и др.) перерасчет цены товара не производится.

2. При замене товара ненадлежащего качества на такой же товар другой модели (марки, типа, артикула и др.) в случае, если цена товара, подлежащего замене, ниже цены товара, предоставленного взамен, потребитель должен доплатить разницу в цене. В случае, если цена товара, подлежащего замене, выше цены товара, предоставленного взамен, потребителю выплачивается разница в цене. Цена товара, подлежащего замене, определяется на момент замены, а если требование потребителя не удовлетворено продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем), цена заменяемого товара и цена товара, предоставляемого взамен, определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

3. В случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчет принимается цена товара на момент предъявления потребителем такого требования, а если оно добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены.

4. При расторжении договора потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы, а также возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения требования потребителя, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.

5. В случае расторжения договора потребителю, которому товар был продан в кредит, возвращается уплаченная за товар сумма в размере кредита, погашенного ко дню возврата товара, а также возмещаются плата за предоставление кредита и разница между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, – на момент вынесения судом решения.

Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.

3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.

4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно. В случае, если удовлетворить требование потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требования не может превышать семи дней. За нарушение указанных сроков продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены товара на день его реализации потребителю.

5. Пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

6. Требования настоящей статьи не распространяются на случаи, когда продавцом является физическое лицо, осуществляющее реализацию товаров в рамках ремесленной деятельности или реализацию товаров на рынке.

Возврат продукции надлежащего и ненадлежащего качества производится в офисе компании по адресу: г.Минск, пер.Козлова, 7г, 1 этаж в рабочее время. При себе иметь паспорт для заполнения заявления, товар и чек.